현대해성보험금청구1 경제) 카카오톡으로 보험가입 및 보험금청구 서비스 시행, 첫 현대해상 현대해상은 카카오톡 채팅을 통해서 보험가입, 보험금청구, 보험계약대출 등의 업무를 볼 수 있는 카카오톡 업무 플랫폼 서비스를 시행한다고 지난 16일 밝혔다. 이 서비스를 통해서 현대해상 CM자동차보험 및 여행자보험에 가입하고자 하는 고객은 카카오톡에서 필수 정보만 입력하면 실시간으로 보험료 확인과 결제가 가능하고 자동차보험 갱신은 간단한 채팅만으로도 처리 할 수 있다. 업계 첫 카카오톡 채팅을 통한 보험금청구 및 보험계약대출 서비스를 도입해서 창구 방문이나 팩스발송, 모바일 앱 설치를 안하고도 카카오톡 채팅창에서 간단한 인증과 구비서류 등록 등을 통해서 고객 본인의 보험금 청구 100만원 이하와 대출 업무를 24시간 원스톱으로 처리할 수 있다. 카카오톡 업무 플랫폼은 지난해 10월 현대해상과 카카오가 체.. 2020. 9. 23. 이전 1 다음
